政策
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隐私政策
《2010年个人资料保护令 》(以下简称 "法令")对商业交易中的个人数据处理进行了规范,适用于爱康私人有限公司及其附属公司、相关公司和/或关联公司(以下简称 "EK"、"公司""我们的 "或 "我们")。在本文中,"个人资料 "和 "处理 "这两个词具有法令规定的含义。
- 此声明旨在通知您,在以下任何一项活动中提供我们有关个人资料和唾液样本,包括唾液采集与分析、购买、注册和同意书,无论是通过传统方式如面对面或电话访谈、电子方式如浏览/登录 www.trueyoudna.com("网站"),您的个人数据正由我们或EK代表处理。此声明适用于我们提供的所有产品和服务。
- 本公司或EK代表处理的个人资料可能包括:-
- 个人资料(姓名、年龄、性别、身份证号码、出生日期、种族、国籍);
- 联络资料(地址、电邮、电话号码);
- 身体和/或健康状况或问题(病史和健康史、血型、DNA、健康和精神状况)。
- 人口统计资料(年龄组、病史、遗传特征、生物识别的个人资料)。
- 付款详情(银行名称、信用卡/扣账卡号、账单地址);和/或
- 您提供的任何其他个人资料。
- 我们正在处理您随后可能提供的任何额外信息,用于以下目的,其中包括但不限于:-
- 与您联络;
- 处理您所要求的产品及/或服务;
- 管理和实行您的商业交易;
- 处理与您有关的任何付款;
- 研究并进行基准和统计分析;
- 生成DNA测试结果;
- 就DNA测试结果与您沟通;
- 为您推荐合适的营养补充品;
- 进行本公司的内部活动或小组测试;
- 发送通知、产品及/或服务;
- 任何有关推广、产品及/或服务的商业交易;及/或
- 与上述任何一项和GE活动直接或间接相关的其他目的 (以下统称为“目的”, 或个别称为“目的”)。
- 有关个人资料将有可能会被以下人士使用及/或透露:-
- EK的任何相关及/或联营公司,包括将来成立的公司;
- 提供与本公司业务相关的产品或服务的合作伙伴和关联公司;
- EK的专家与顾问;及/或
- 服务提供商,在收集个人资料的过程中,出于任何目的或与其他任何目的有关,或需要透露其个人资料的任何其他目的。
- 此外,有关个人资料可能会被转移至马来西亚以外的地方。EK旗下任何公司出现重组、出售或收购将有可能会将有关个人资料曝露或转移。您有责任确保提供给我们的个人资料是真实、准确以及最新的。您可通过以下方式查阅和要求更正、限制个人资料的处理,或就有关个人资料的任何查询与我们联系:
电邮地址: cs@trueyoudna.com
根据该法令,我们有权拒绝您提出查阅或更正有关个人资料的要求,并就有关拒绝附上合理的理由。 - 作为网站持有者,EK有权随时更新此公告。我们鼓励您经常查看此页面以获得最新的变更资讯。您了解并同意,有责任定期查看有关公告。
- 我们不会将您的个人资料出售、交易或出租给任何第三方。 出于上述目的,我们可能会与我们的业务合作伙伴以及可信赖的附属机构,分享通用人口统计资料(不与任何个人身份资料相关)。
- 一旦您向我们提供他人的个人资料或信息时,您必需确认他们已委托您代为行事、同意处理他们的个人资料,并代表他们接收此《个人资料保护声明》。
- 作为家长或法定监护人,请勿让您所照顾的未成年人(未满18岁)向我们提交个人资料。如向本公司提供有关个人资料,您需在此同意处理该未成年人的个人资料,接受并同意受《个人资料保护声明》的约束,并对其的行为和疏忽负责。
- 若本文(英文、马来文和中文版本)有任何不一致的地方,应以英文版为准。
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举报政策
1.0 概述
- Elegant World (M) Sdn. Bhd.及其集团的公司(“集团”)秉持着诚信、高道德标准和责任心开展一切商业活动。
- 本举报政策(“政策”)旨在:
- 在本集团进行商业活动时,保护诚信价值;
- 建立有系统的举报渠道和指南,以回应员工及持份者(Stakeholder)有关潜在违规或担忧的任何汇报;
- 保护举报者免遭报复,并维护举报者的隐私。
2.0 范围与应用
- “举报”是指某人(在已掌握证据/详细资料的情况下)故意、自愿披露/呈报某名人士或公司,于集团内部实际或涉嫌不当行为(定义见下文)之下取得信息。
- “举报人”是指任何根据政策揭露不当行为(定义见下文)信息的人。
- “不当行为”是指任何经证实构成违反《反贿赂和反腐败》(“ABC”)政策或法律,或对其中一项或两项的隐瞒行为。
- 本政策适用于本集团的员工,以及与本集团有雇佣或业务关系的持份者。
- 本政策不适用于员工的申诉,有关申述应按照集团人力资源部的指导方针政策处理。
- 任何有意举报不当行为的举报者必须有合理的理由相信其存在不当行为,并且必须本着诚信以及为本集团的最佳利益进行此类举报。
- 诚信要素应被视为缺乏,如果:
- 该人对不当行为的举报并不亲自了解,也没有事实依据;或
- 该人知道或按理应知道举报是虚假、轻率或无理取闹;或
- 举报是出于恶意、别有用心或为了个人利益。
3.0 举报程序
- 所有举报应以书面形式并通过电子邮件(使用附件A:举报报告)发送至 abc.compliance@elken.com 。举报必须提供不当行为的全部细节,并在可能的情况下提供支持性证据/详细资料。匿名投诉将不被受理。
4.0 举报人保护
- 善意举报的举报人将受到保护,在合理可行的范围内,不会受到任何不利和有害的待 遇,并将得到身份保密保护。
- 任何非善意的举报,如被发现是出于恶意或故意伪造,将酌情受到相应的纪律处分或法律追究。
5.0 筛选与调查
- 《反贿赂和反腐败》委员会(ABC)将对举报人的披露进行筛选和评估,以确定其是否构成不当行为或被排除在本政策的范围之外。如有需要,可能会要求举报人提供额外资料和说明。
- 如有需要,ABC会根据初步调查结果来决定后续行动,即是否任命授权人士进行初步调查。
- 经调查后,ABC将确定举报人披露的情况并做出决定,包括但不限于以下事项:
- 如果初步调查结果明确显示有进一步调查的依据,ABC会成立举报治理委员会 (WGC),展开全面调查;或
- 如果初步调查结果显示没有进一步调查的依据,则拒绝举报人的披露;或
- (iii) 确定ABC认为合适的任何其它行动方案。
举报程序流程图请参阅附件B。
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反贿赂和反腐败(“ABC”) 政策
1.0 概述
- 1.1 Elegant World (M) Sdn. Bhd. 及其集团的公司(“集团”)严格看待贿赂和腐败行为并持零容忍的态度。本集团秉持廉洁文化并坚守一切与反贿赂和反腐败有关的适用法律。集团的公司如下:
- Elegant World (M) Sdn. Bhd.;
- 爱康有限公司(Elken Sdn. Bhd.);
- 爱康环球有限公司(Elken Global Sdn. Bhd.);
- Elken Service Sdn. Bhd.
- Butbo Sdn. Bhd.;及
- Gene Express Sdn. Bhd.
- 1.2 本ABC政策旨在为所有持份者(Stakeholder)(包括但不限于董事、直销商/会员、供应商、服务供应商、员工)提供一个参考的框架和指导的准则,无论是在本集团工作还是与集团合作,以遵守适用的反贿赂和反腐败法律。
- “贿赂”和“腐败”是指提供、允诺、给予、接受或征求任何价值的不正当好处或报酬(无论是直接或间接,以金钱或实物,并且违反适用的法律),作为对他/她履行或不履行其职责的诱因或报酬。
2.0 关于贿赂和腐败常见形式指南
- 不接收礼品政策
集团制定了“不接收礼品政策”,所有持份者不得提供和征求;员工也不得接受与集团有直接/间接商业利益的任何第三方礼品。“礼品”一词是指任何有成本或经济价值的物品(如笔、日历、帽子、包包、红包等),当中也包括食品或饮料、供应商赞助的餐会、派对或体育和/或娱乐活动的入门票。然而,感谢信、证书或其他书面形式对我们的员工进行表彰是被允许的。 - 娱乐与款待
集团知悉交换礼品是一件非常微妙的事情。在某些文化或情况下,送礼是商业礼仪的核心部分。然而,集团禁止在非法或违反任何适用法律的情况下给予和接受款待及/或招待。 - 捐助与赞助
集团有责任为其企业社计划提供财务/非财务的援助,且必须进行适当的尽职调查,以确保为有关协会/组织提供的捐助是合法的,并符合集团的《财务政策和程序》。 - 疏通费
本集团严禁(无论是直接或间接)给予任何便利和/或敲诈勒索款项,以换取集团的任何商业利益。 - 利益冲突
如果任何人代表集团履行职责或作出判断时,其客观性可能受到干扰,则可能出现利益冲突。不论是与接受或给予任何利益(现金或实物)有关,都可能导致与其义务或职责相抵触,从而使本集团受益。 - 采购流程
采购流程必须按照集团的采购政策、内部流程和程序进行。禁止持份者在采购过程中提供、承诺、要求、支付或接受任何形式的贿赂或便利款项。 - 招标
任何公司参与的任何招标过程都应公平、透明,并符合本集团的招标程序。
3.0 举报
- 本集团鼓励持份者举报在商业/工作过程中发生任何实际的、涉嫌贿赂/腐败的行为,连同支持性证据/详细资料,并通过电邮方式发送至 abc.compliance@elken.com 。善意举报的行为将受到隐私保护,并且不会遭到报复。匿名投诉将不被受理。
4.0 监控与审查
- 本集团将每三年至少一次对其附属公司的“ABC”标准操作程序 (“SOP”) 进行定期风险评估及审查,以确保集团继续拥有相关、适当及有效的监察制度,以维护集团的ABC政策。
- 本集团将不时地对有关ABC的合规性进行内部审核。任何结果将向ABC委员会报告并由其ABC委员采取行动。
5.0 培训与交流
- 本集团将传达此ABC政策予持份者(在适当及适用的情况下),并通过各种沟通渠道对员工进行培训,以确保有关ABC政策符合法律规定。ABC政策可从集团的官网上查阅。
6.0 违规与调查
- 本集团严肃看待任何违反ABC政策和/或其相应的标准操作程序 (“SOP”) 行为,经调查发现任何不符合规定或违反任何适用法律的行为,应向ABC委员会报告。如经证实,这可能导致合同终止、暂停/终止雇佣,或将有关刑事犯罪向马来西亚反贪污委员会(MACC)报告。
- 1.1 Elegant World (M) Sdn. Bhd. 及其集团的公司(“集团”)严格看待贿赂和腐败行为并持零容忍的态度。本集团秉持廉洁文化并坚守一切与反贿赂和反腐败有关的适用法律。集团的公司如下: